Получение посылки – это приятный и волнительный момент, особенно когда она приходит издалека. Даже если содержимое коробки уже известно, ощущения всегда остаются неизменными. По сути, это почти магический момент, когда можно простыми словами благодарности забрать свой заказ от курьера или из пункта выдачи. А если в посылке находится заветный гаджет или новинка из мира моды, музыки и литературы, которые просто невозможно найти по такой же доступной цене в родной стране, ощущения становятся еще более яркими.

Стоит отметить, что лидирующие позиции по интернет-шопингу занимают США и Китай. Америка выделяется своим клиентским сервисом и качеством продукции, которую она предлагает потребителям. Китай же привлекает внимание своей дешевизной, что дает ему конкурентное преимущество на мировом рынке товаров и услуг.

Что изменится для интернет-шопинга за рубежом в 2018 году

Растущий интерес россиян к покупкам через интернет за рубежом вызывает не только восхищение их разнообразием, но и внимание со стороны государства, желающего пополнить бюджет. Правила беспошлинного ввоза товаров для личного пользования остаются теми же, что и ранее: лимит в месяц на человека составляет 1000 евро. Оплата таможенной пошлины в размере 30% от стоимости товара необходима в случае превышения этого лимита. Начиная с декабря 2017 года, таможенников интересует не только стоимость покупки, но и более подробные данные, такие как информация о адресате и содержимом заказа.

1 января 2018 года приказ Федеральной таможенной службы РФ № 1861 "Об использовании в качестве пассажирской таможенной декларации документов, содержащих сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования" вступил в силу. Теперь покупатели обязаны указывать свои данные и информацию о товарах, заказанных в крупных интернет-магазинах, таких как Apple, BlueFly, StrawberryNET, Zappos, Newbalance, Burton, Ray Ban, а также на аукционных площадках Amazon, eBay, Bidz.com и др., и на сайтах закрытых распродаж Gilt, Myhabit, HauteLook, Modique, Zulily и др. Укажите свой паспортный данные и налоговый номер (ИНН). При подаче в бумажном виде необходимо предоставить описание товаров, таких как технические характеристики, стоимость продуктов, информация об инструкциях (для электронных продуктов). Важно также предоставить ссылки на страницы товаров, откуда были сделаны заказы.

Теперь налоговые и паспортные данные каждого покупателя вносятся в специальный реестр, что позволяет таможенникам отслеживать ежемесячный предел беспошлинных покупок в интернет-магазинах.

Таким образом, принятые меры - это лишь первый шаг на пути ужесточения таможенного контроля. Евразийский экономический союз, где Россия является участником, разработал проект на снижение беспошлинной суммы на импортируемые товары. Чтобы избежать дополнительных расходов, покупка дорогого оборудования на следующий год лучше отложить.

Хотя правила таможенного контроля являются главной проблемой, необходимо учитывать и другие сложности при покупке за рубежом. Например, не все магазины США осуществляют доставку товаров в Россию. Но здесь существует решение - компании-посредники, предоставляющие услуги по пересылке почты, такие как mailforwarder, могут перенаправить посылку из США в Россию, если указать адрес мейлфорвардера.

Как работают международные службы доставки товаров

Мейлфорвардер, или служба-посредник, является представителем покупателя в стране, где осуществляется купля-продажа. При регистрации в системе такой службы за каждым клиентом закрепляется персональная ячейка (suite), которая работает по принципу абонентского ящика. После того, как товары будут доставлены на указанный адрес склада, мейлфорвардер сможет провести прием, сортировку и рассылку заказов конечным адресатам, а также решить другие клиентские проблемы.

Кроме того, службы, оказывающие посредническую помощь, предлагают дополнительные услуги, которые могут оказаться полезными клиентам. Наличие русскоговорящих сотрудников в штате, опции замера одежды и обуви, фотографирования товара и упаковки товаров из разных магазинов в единую бандероль помогут покупателю быть уверенным в том, что он приобретает нужный товар. Кроме того, в случае если товар не соответствует ожиданиям, службы помощи могут оперативно осуществить возврат.

Мейлфорвадеры постоянно совершенствуют свои сервисы, предлагая такие варианты, как сокращение сроков доставки, заключение соглашений с партнерами, имеющими большой транспортный парк, а также скидки и бонусы для постоянных клиентов.

В период сезонных распродаж, таких как Black Friday и Cyber ​​Monday, мейлфорвадеры очень востребованы. Клиенты могут оформлять заказы в разных магазинах на адрес компании-посредника, сэкономив при этом большую сумму на доставке.

Например, клиент может приобрести в разных магазинах "корзину, картину, картонку", смартфон в полцены, новый альбом своего кумира и уникальный гаджет для занятий спортом. Указав все ожидаемые посылки в личном кабинете, клиент может следить за тем, как каждый магазин выполняет свои обязательства перед ним. И когда все товары оказываются на складе мейлфорвадера, они готовятся к отправке, пакуются без "воздуха" и лишнего веса, а затем отправляются в Россию в единой посылке.

Без помощи мейлфорвадера существует вероятность, что операция может не состояться, особенно если оплата возможна только банковской картой, выпущенной за рубежом. Такие службы являются отличным выбором для тех, кто регулярно делает покупки за границей и хочет убедиться, что товар доставят быстро и безопасно.

Заказ товаров из-за рубежа через интернет становится все более популярной практикой среди людей, желающих приобрести качественные вещи для разных случаев из-за границы. Молодые мамы предпочитают обращаться к американским интернет-магазинам, где можно найти всё необходимое для детей: качественную одежду и обувь, развивающие игрушки и наборы для творчества, товары для купания, кормления и ухода за ребенком, а также гипоаллергенную детскую и женскую косметику и многое другое.

Молодежь, в свою очередь, предпочитает заказывать в США совершенно другие вещи, такие как смартфоны, ноутбуки, фронтальные камеры, фитнес-трекеры и различные автомобильные аксессуары.

Любители моды, бывая в поиске брендовых вещей и коллекций, находят всё необходимое для себя из новых ассортиментов в США, что приходит в Россию с заметной задержкой. Тех, кто увлекается рукоделием и хобби, интересуют дизайнерские вещи для украшения интерьера, а также товары для своих увлечений.

Спортсмены используют интернет-магазины из США для выбора различных товаров, будь то одежда, обувь, специальное снаряжение, новейшие ракетки, клюшки и другое оборудование от передовых американских спортивных брендов, которые задают свои тренды в мире.

Однако, более 90% американских магазинов, включая таких лидеров как Amazon и Apple, не доставляют товары на российские адреса. Некоторые магазины, правда, осуществляют международную доставку, но это обходится дороже и, зачастую, сделает покупку невыгодной.

Также существует услуга мейлфорвардеринга, которая помогает как покупателям, так и магазинам, желающим увеличить свою клиентскую базу. Для многих компаний доставка является одним из основных направлений бизнеса, поэтому цены на пересылку бандеролей несравнимо ниже, чем у продавцов. Помощь в вопросах закупки позволяет сделать заказы из разных магазинов и объединить их в одну посылку, заплатив минимальную цену за международную доставку.

Фото: freepik.com